شروط الخدمة

1. الأحكام العامة

1.1. تحكم شروط الخدمة هذه (يشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية") العلاقة بين إدارة خدمة Followers+ (يشار إليها فيما يلي باسم "الإدارة") ومستخدم الخدمة (يشار إليه فيما يلي باسم "المستخدم").

1.2. استخدام خدمة Followers+ يعني القبول الكامل وغير المشروط من قبل المستخدم لشروط هذه الاتفاقية.

1.3. تحتفظ الإدارة بالحق في تغيير شروط هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق للمستخدم.

2. وصف الخدمة

2.1. Followers+ هي خدمة ويب لتحليل وإدارة المتابعين على الشبكة الاجتماعية Instagram.

2.2. توفر الخدمة الميزات التالية:

• جمع معلومات المتابعين
• تصفية المتابعين بمعايير مختلفة
• تحليل جودة الجمهور
• إدارة الاشتراكات

3. التسجيل والحساب

3.1. لاستخدام الخدمة، يجب على المستخدم إكمال عملية التسجيل.

3.2. يتعهد المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة أثناء التسجيل.

3.3. المستخدم مسؤول عن أمان بيانات اعتماد حسابه.

3.4. الإدارة غير مسؤولة عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم.

4. الدفع والأسعار

4.1. استخدام الخدمة على أساس مدفوع.

4.2. أسعار الخدمة موضحة في قسم "الأسعار" على موقع الخدمة.

4.3. يتم الدفع عن طريق شحن رصيد الحساب الشخصي للمستخدم.

4.4. يتم خصم الأموال من رصيد المستخدم وفقاً للخدمات المقدمة فعلياً.

5. التزامات المستخدم

5.1. يتعهد المستخدم بـ:

• استخدام الخدمة وفقاً لغرضها
• الامتثال لقواعد الشبكة الاجتماعية Instagram
• عدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة
• عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
• دفع الخدمات المقدمة في الوقت المناسب

6. تحديد المسؤولية

6.1. الإدارة غير مسؤولة عن:

• حظر الحساب على الشبكة الاجتماعية Instagram
• التغييرات في سياسات الشبكة الاجتماعية
• عدم توفر الخدمة مؤقتاً
• فقدان بيانات المستخدم

6.2. المستخدم يستخدم الخدمة على مسؤوليته الخاصة.

6.3. الاسترداد

6.3.1. الاسترداد ممكن فقط في حالة الأعطال الفنية للخدمة التي جعلت من المستحيل تقديم الخدمات المدفوعة.

6.3.2. فقط الرصيد غير المستخدم على حساب المستخدم يخضع للاسترداد.

6.3.3. لا يتم الاسترداد في الحالات التالية:

• تم تقديم الخدمات بالكامل
• حظر حساب المستخدم على الشبكة الاجتماعية Instagram
• انتهاك المستخدم لشروط استخدام الخدمة
• تغيير قرار المستخدم حول استخدام الخدمات

6.3.4. لمعالجة الاسترداد، يجب على المستخدم الاتصال بالدعم خلال 7 أيام من لحظة العطل الفني.

6.3.5. يتم استرداد الرصيد غير المستخدم إلى نفس طريقة الدفع التي تم الدفع منها، خلال 10 أيام عمل.

7. الموافقة على معالجة البيانات الشخصية

7.1. بالتسجيل في الخدمة، يعطي المستخدم موافقته على معالجة البيانات الشخصية وفقاً للقانون الاتحادي رقم 152-FZ بتاريخ 07/27/2006 "بشأن البيانات الشخصية".

7.2. يتم إعطاء الموافقة لمعالجة البيانات الشخصية التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني
• كلمة المرور (مشفرة)
• عنوان IP
• معلومات المتصفح والجهاز
• بيانات استخدام الخدمة
• معلومات الدفع

7.3. أغراض معالجة البيانات الشخصية:

• تقديم الخدمة
• معالجة الدفع
• الدعم الفني
• تحسين جودة الخدمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية

7.4. قد يسحب المستخدم موافقته على معالجة البيانات الشخصية عن طريق إرسال إشعار مناسب إلى البريد الإلكتروني: support@followers.plus support@followers.plus

7.5. المعلومات التفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية موجودة في سياسة الخصوصية. سياسة الخصوصية.

8. السرية

8.1. تتعهد الإدارة بعدم الكشف عن البيانات الشخصية للمستخدم لأطراف ثالثة.

8.2. يتم تنفيذ معالجة البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية.

9. تغييرات الخدمة

9.1. تحتفظ الإدارة بالحق في إجراء تغييرات على وظائف الخدمة.

9.2. قد تعلق الإدارة الخدمة مؤقتاً للعمل الفني.

10. إنهاء الاتفاقية

10.1. قد يتوقف المستخدم عن استخدام الخدمة في أي وقت.

10.2. قد تتوقف الإدارة عن تقديم الخدمات للمستخدم في حالة انتهاك شروط هذه الاتفاقية.

11. الأحكام النهائية

11.1. يتم حل جميع النزاعات من خلال المفاوضات.

11.2. في حالة استحالة حل النزاع من خلال المفاوضات، تخضع النزاعات للنظر في المحكمة في موقع الإدارة.

11.3. إذا تم العثور على أي حكم من هذه الاتفاقية غير صالح، تبقى الأحكام المتبقية سارية.