Помощь и поддержка

Найдем ответы на ваши вопросы. Подробные инструкции, часто задаваемые вопросы и контакты службы поддержки.

Всегда готовы помочь

Подробные инструкции и быстрая поддержка

Быстрая помощь

Найдите ответ на свой вопрос

Начало работы

Как зарегистрироваться и начать использовать сервис

Подробнее
Очистка подписчиков

Как очистить аккаунт от мусорных подписчиков

Подробнее

Начало работы

Пошаговая инструкция для новых пользователей

1. Регистрация

  1. Перейдите на страницу регистрации Перейдите на страницу регистрации
  2. Заполните форму: email, пароль, подтверждение пароля
  3. Подтвердите email адрес (проверьте папку "Спам")
  4. Войдите в личный кабинет

2. Пополнение баланса

  1. В личном кабинете перейдите в раздел "Баланс" или "Пополнить"
  2. Выберите способ оплаты (банковские карты через CloudPayments)
  3. Введите сумму пополнения
  4. Подтвердите платеж

3. Добавление Instagram* аккаунта

  1. Перейдите в раздел "Аккаунты"
  2. Нажмите "Добавить аккаунт"
  3. Введите логин от Instagram* (пароль не требуется для сбора подписчиков)
  4. Подтвердите добавление аккаунта
  5. Важно: Пароль нужен только для автоматических отписок от мусорных подписчиков

Очистка мусорных подписчиков

Как очистить аккаунт от ботов, неактивных и фейковых подписчиков

Процесс очистки

Шаг 1: Сбор подписчиков

Подключите свой Instagram* аккаунт, и мы соберем всех ваших подписчиков. Анализируем каждый профиль.

Стоимость: 0.06 ₽ за подписчика 0.020 ₽ per_follower

Шаг 2: Фильтрация

Ищите мусорных подписчиков по любым параметрам. Фильтры работают бесплатно.

  • Фильтры по активности (посты, аватар, активность)
  • Поиск ботов и фейков
  • Фильтр по типу аккаунта (магазины, спам)
  • Поиск по ключевым словам в описании
  • Фильтры по полу, индусам, арабам
  • Логика И/ИЛИ для комбинирования фильтров
Шаг 3: Автоматическая отписка

Запустите автоматическую отписку от найденных мусорных подписчиков. Система соблюдает безопасные лимиты.

Бесплатно: Фильтрация и отписки не требуют дополнительной оплаты

Что вы получите

  • Рост охвата: Instagram* показывает ваши посты живым подписчикам (рост на 20-40%)
  • Больше лайков и комментариев: Живые подписчики активнее взаимодействуют с контентом
  • Лучший рейтинг в алгоритме: Ваш аккаунт поднимается в рекомендациях
  • Чистая статистика: Вы видите реальную картину вашей аудитории

Работа с фильтрами

Как настроить фильтры для поиска нужных подписчиков

Типы фильтров

Количественные фильтры
  • Подписчики: от X до Y подписчиков
  • Подписки: от X до Y подписок
  • Посты: от X до Y постов
Булевы фильтры
  • Верификация: только верифицированные аккаунты
  • Приватность: только публичные профили
  • Бизнес-аккаунт: только бизнес-аккаунты
  • Внешняя ссылка: наличие ссылки в профиле
  • Аватар: наличие аватара
Специальные фильтры
  • Пол: мужской, женский, не определен
  • Индусы: найти или исключить индусов
  • Арабы: найти или исключить арабов
  • Имя и биография: пустые или заполненные
  • Поиск слов: найти слова в имени/биографии
  • Исключение слов: исключить слова из имени/биографии
Логика фильтрации

Вы можете выбрать логику применения фильтров:

  • ИЛИ: Профиль найден, если соответствует хотя бы одному указанному фильтру
  • И: Профиль найден только если соответствует всем указанным фильтрам одновременно

Примечание: Исключающие слова всегда применяются через AND (независимо от выбранной логики)

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы пользователей

Да, наш сервис полностью безопасен. Мы соблюдаем все лимиты Instagram* API, используем безопасные интервалы между операциями. Для сбора подписчиков пароль не требуется, он нужен только для операций отписки от мусорных подписчиков.

Скорость обработки зависит от лимитов Instagram* API и настроек фильтров. Сбор подписчиков занимает несколько часов в зависимости от их количества. Фильтрация работает мгновенно. Отписки выполняются автоматически с соблюдением безопасных лимитов.

Да, вы можете остановить любую операцию в любой момент. В личном кабинете есть кнопка "Остановить" для каждой активной задачи. Уже обработанные данные будут сохранены в результатах.

faq4_answer_prefix 0.020 ₽ per_follower (data_collection_only). filtering_unfollow_free. additional_tools_free. no_subscription. pay_only_used.

Если Instagram* временно ограничил ваш аккаунт, прекратите все операции и подождите 24-48 часов. Мы рекомендуем снизить интенсивность операций и использовать более мягкие настройки фильтров. Система автоматически соблюдает безопасные лимиты для защиты вашего аккаунта.

Все результаты можно экспортировать в формате CSV или Excel. В разделе результатов любой задачи нажмите кнопку "Экспорт" и выберите нужный формат. Файл будет содержать всю информацию о подписчиках, лайкерах или результатах конвертации.

Сервис предоставляет инструменты для анализа данных внутри личного кабинета. Для сбора подписчиков вы указываете логин аккаунта. Пароль нужен только для автоматических отписок. Пользователь (клиент) самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства и правил платформ.

Нужна дополнительная помощь?

Наша команда поддержки всегда готова помочь

Документация
Открыть ЛК

Готовы начать?

Присоединяйтесь к тысячам пользователей, которые уже используют Followers+ для роста своих Instagram аккаунтов

Подробная информация о возможностях сервиса — Подробнее

* деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Instagram*, запрещена на территории РФ. Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России. Пользователь (клиент) самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства и правил платформ.