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Nettoyage des abonnés

Comment nettoyer votre compte des abonnés indésirables

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Guide étape par étape pour les nouveaux utilisateurs

1. Inscription

  1. Allez à la page d'inscription Allez à la page d'inscription
  2. Remplissez le formulaire : e-mail, mot de passe, confirmation du mot de passe
  3. Confirmez votre adresse e-mail (vérifiez le dossier "Spam")
  4. Connectez-vous à votre tableau de bord

2. Rechargement du solde

  1. Dans votre tableau de bord, allez à la section "Solde" ou "Recharger"
  2. Choisissez le mode de paiement (cartes bancaires via CloudPayments)
  3. Entrez le montant du rechargement
  4. Confirmez le paiement

3. Ajout d'un compte Instagram

  1. Allez à la section "Comptes"
  2. Cliquez sur "Ajouter un compte"
  3. Entrez votre identifiant Instagram (mot de passe non requis pour la collecte d'abonnés)
  4. Confirmez l'ajout du compte
  5. Important : Le mot de passe est uniquement nécessaire pour le désabonnement automatique des abonnés indésirables

Nettoyage des abonnés indésirables

Comment nettoyer votre compte des bots, abonnés inactifs et faux

Processus de nettoyage

Étape 1 : Collecte d'abonnés

Connectez votre compte Instagram et nous collecterons tous vos abonnés. Nous analysons chaque profil.

Coût : 0.06 ₽ par abonné $0.0002 per_follower

Étape 2 : Filtrage

Recherchez des abonnés indésirables selon tous paramètres. Les filtres fonctionnent gratuitement.

  • Filtres d'activité (publications, avatar, activité)
  • Recherche de bots et faux
  • Filtre de type de compte (magasins, spam)
  • Recherche par mots-clés dans la description
  • Filtres de genre, Indiens, Arabes
  • Logique AND/OR pour combiner les filtres
Étape 3 : Désabonnement automatique

Démarrez le désabonnement automatique des abonnés indésirables trouvés. Le système respecte les limites sécurisées.

Gratuit : Le filtrage et le désabonnement ne nécessitent pas de paiement supplémentaire

Ce que vous obtenez

  • Croissance de la portée : Instagram montre vos publications aux vrais abonnés (croissance de 20-40%)
  • Plus de likes et commentaires : Les vrais abonnés interagissent plus activement avec le contenu
  • Meilleur classement algorithmique : Votre compte monte dans les recommandations
  • Statistiques propres : Vous voyez la vraie image de votre audience

Travail avec les filtres

Comment configurer les filtres pour trouver les abonnés dont vous avez besoin

Types de filtres

Filtres quantitatifs
  • Abonnés : de X à Y abonnés
  • Abonnements : de X à Y abonnements
  • Publications : de X à Y publications
Filtres booléens
  • Vérification : uniquement les comptes vérifiés
  • Confidentialité : uniquement les profils publics
  • Compte professionnel : uniquement les comptes professionnels
  • Lien externe : présence de lien dans le profil
  • Avatar : présence d'avatar
Filtres spéciaux
  • Genre : masculin, féminin, non spécifié
  • Indiens : trouver ou exclure les Indiens
  • Arabes : trouver ou exclure les Arabes
  • Nom et Bio : vide ou rempli
  • Recherche de mots : trouver des mots dans nom/bio
  • Exclusion de mots : exclure des mots du nom/bio
Logique des filtres

Vous pouvez choisir la logique pour appliquer les filtres :

  • OR : Le profil est trouvé s'il correspond à au moins un filtre spécifié
  • AND : Le profil est trouvé uniquement s'il correspond à tous les filtres spécifiés simultanément

Note : Les mots d'exclusion sont toujours appliqués via AND (indépendamment de la logique sélectionnée)

Questions fréquemment posées

Réponses aux questions populaires des utilisateurs

Oui, notre service est totalement sûr. Nous respectons toutes les limites de l'API Instagram, utilisons des intervalles sécurisés entre les opérations. Le mot de passe n'est pas requis pour la collecte d'abonnés, il est uniquement nécessaire pour les opérations de désabonnement des abonnés indésirables.

La vitesse de traitement dépend des limites de l'API Instagram et des paramètres de filtre. La collecte d'abonnés prend plusieurs heures selon leur nombre. Le filtrage fonctionne instantanément. Le désabonnement est effectué automatiquement avec des limites sécurisées.

Oui, vous pouvez arrêter n'importe quelle opération à tout moment. Dans votre tableau de bord, il y a un bouton "Arrêter" pour chaque tâche active. Les données déjà traitées seront sauvegardées dans les résultats.

faq4_answer_prefix $0.0002 per_follower (data_collection_only). filtering_unfollow_free. additional_tools_free. no_subscription. pay_only_used.

Si Instagram a temporairement restreint votre compte, arrêtez toutes les opérations et attendez 24-48 heures. Nous recommandons de réduire l'intensité des opérations et d'utiliser des paramètres de filtre plus doux. Le système respecte automatiquement les limites sécurisées pour protéger votre compte.

Tous les résultats peuvent être exportés au format CSV ou Excel. Dans la section des résultats de n'importe quelle tâche, cliquez sur le bouton "Exporter" et sélectionnez le format souhaité. Le fichier contiendra toutes les informations sur les abonnés, les utilisateurs qui ont aimé ou les résultats de conversion.

Le service fournit des outils d'analyse de données dans le tableau de bord. Pour la collecte d'abonnés, vous spécifiez l'identifiant du compte. Le mot de passe est uniquement nécessaire pour le désabonnement automatique. L'utilisateur (client) est seul responsable du respect de la législation et des règles de la plateforme.

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