Conditions d'utilisation

1. Dispositions générales

1.1. Ces Conditions d'utilisation (ci-après "Accord") régissent la relation entre l'administration du service Followers+ (ci-après "Administration") et l'utilisateur du service (ci-après "Utilisateur").

1.2. L'utilisation du service Followers+ signifie l'acceptation complète et inconditionnelle par l'Utilisateur des conditions de cet Accord.

1.3. L'Administration se réserve le droit de modifier les conditions de cet Accord à tout moment sans préavis à l'Utilisateur.

2. Description du service

2.1. Followers+ est un service Web pour analyser et gérer les abonnés sur le réseau social Instagram.

2.2. Le service fournit les fonctionnalités suivantes :

• Collecte d'informations sur les abonnés
• Filtrage des abonnés selon divers critères
• Analyse de la qualité de l'audience
• Gestion des abonnements

3. Inscription et compte

3.1. Pour utiliser le service, l'Utilisateur doit terminer le processus d'inscription.

3.2. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.

3.3. L'Utilisateur est responsable de la sécurité de ses identifiants de compte.

3.4. L'Administration n'est pas responsable de l'utilisation non autorisée du compte de l'Utilisateur.

4. Paiement et tarification

4.1. L'utilisation du service est payante.

4.2. Les prix du service sont indiqués dans la section "Tarifs" sur le site Web du service.

4.3. Le paiement est effectué en rechargeant le solde du compte personnel de l'Utilisateur.

4.4. Les fonds sont débités du solde de l'Utilisateur conformément aux services réellement fournis.

5. Obligations de l'utilisateur

5.1. L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser le service conformément à son objectif
• Respecter les règles du réseau social Instagram
• Ne pas violer les droits de tiers
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales
• Payer en temps opportun pour les services fournis

6. Limitation de responsabilité

6.1. L'Administration n'est pas responsable de :

• Blocage de compte sur le réseau social Instagram
• Changements dans les politiques du réseau social
• Indisponibilité temporaire du service
• Perte de données utilisateur

6.2. L'Utilisateur utilise le service à ses propres risques.

6.3. Remboursement

6.3.1. Le remboursement n'est possible qu'en cas de défaillances techniques du service qui ont rendu impossible la fourniture de services payants.

6.3.2. Seul le solde non utilisé sur le compte de l'Utilisateur est remboursable.

6.3.3. Le remboursement n'est pas effectué dans les cas suivants :

• Les services ont été fournis en totalité
• Blocage du compte de l'Utilisateur sur le réseau social Instagram
• Violation par l'Utilisateur des conditions d'utilisation du service
• Changement de décision de l'Utilisateur concernant l'utilisation des services

6.3.4. Pour traiter un remboursement, l'Utilisateur doit contacter le support dans les 7 jours à partir du moment de la défaillance technique.

6.3.5. Le remboursement du solde non utilisé est effectué sur le même mode de paiement à partir duquel le paiement a été effectué, dans les 10 jours ouvrables.

7. Consentement au traitement des données personnelles

7.1. En s'inscrivant au service, l'Utilisateur donne son consentement au traitement des données personnelles conformément à la loi fédérale n° 152-FZ du 27/07/2006 "Sur les données personnelles".

7.2. Le consentement est donné pour le traitement des données personnelles suivantes :

• Adresse e-mail
• Mot de passe (chiffré)
• Adresse IP
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Données d'utilisation du service
• Informations de paiement

7.3. Objectifs du traitement des données personnelles :

• Fourniture du service
• Traitement des paiements
• Support technique
• Amélioration de la qualité du service
• Conformité aux exigences légales

7.4. L'Utilisateur peut retirer son consentement au traitement des données personnelles en envoyant un avis correspondant à l'e-mail : support@followers.plus support@followers.plus

7.5. Des informations détaillées sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la Politique de confidentialité. Politique de confidentialité.

8. Confidentialité

8.1. L'Administration s'engage à ne pas divulguer les données personnelles de l'Utilisateur à des tiers.

8.2. Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Politique de confidentialité.

9. Modifications du service

9.1. L'Administration se réserve le droit d'apporter des modifications à la fonctionnalité du service.

9.2. L'Administration peut suspendre temporairement le service pour des travaux techniques.

10. Résiliation de l'accord

10.1. L'Utilisateur peut cesser d'utiliser le service à tout moment.

10.2. L'Administration peut cesser de fournir des services à l'Utilisateur en cas de violation des conditions de cet Accord.

11. Dispositions finales

11.1. Tous les litiges sont résolus par négociation.

11.2. S'il est impossible de résoudre un litige par négociation, les litiges sont soumis à l'examen devant le tribunal au lieu de l'Administration.

11.3. Si une disposition de cet Accord est jugée invalide, les dispositions restantes restent en vigueur.