Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сервиса Followers+ (далее — «Администрация») и пользователем сервиса (далее — «Пользователь»).

1.2. Использование сервиса Followers+ означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.

2. Описание сервиса

2.1. Followers+ — это веб-сервис для анализа и управления подписчиками в социальной сети Instagram*.

2.2. Сервис предоставляет следующие возможности:

• Сбор информации о подписчиках
• Фильтрация подписчиков по различным критериям
• Анализ качества аудитории
• Управление подписками

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для использования сервиса Пользователь должен пройти процедуру регистрации.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации.

3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных.

3.4. Администрация не несет ответственности за несанкционированное использование учетной записи Пользователя.

4. Оплата и тарифы

4.1. Использование сервиса осуществляется на платной основе.

4.2. Стоимость услуг указана в разделе «Цены» на сайте сервиса.

4.3. Оплата производится путем пополнения баланса личного кабинета Пользователя.

4.4. Средства списываются с баланса Пользователя в соответствии с фактически оказанными услугами.

5. Обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется:

• Использовать сервис в соответствии с его назначением
• Соблюдать правила социальной сети Instagram*
• Не нарушать права третьих лиц
• Не использовать сервис для незаконных целей
• Своевременно оплачивать оказываемые услуги

6. Ограничения ответственности

6.1. Администрация не несет ответственности за:

• Блокировку аккаунтов в социальной сети Instagram*
• Изменения в политике социальной сети
• Временную недоступность сервиса
• Потерю данных Пользователя

6.2. Пользователь использует сервис на свой собственный риск.

6.3. Возврат средств

6.3.1. Возврат средств возможен только в случае технических сбоев сервиса, повлекших невозможность оказания оплаченных услуг.

6.3.2. Возврату подлежит только неиспользованный остаток средств на балансе Пользователя.

6.3.3. Возврат средств не производится в следующих случаях:

• Услуги были оказаны в полном объеме
• Блокировка аккаунта Пользователя в социальной сети Instagram*
• Нарушение Пользователем условий использования сервиса
• Изменение решения Пользователя об использовании услуг

6.3.4. Для оформления возврата Пользователь должен обратиться в службу поддержки в течение 7 дней с момента возникновения технического сбоя.

6.3.5. Возврат неиспользованного остатка производится на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Согласие на обработку персональных данных

7.1. Регистрируясь в сервисе, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

• Адрес электронной почты
• Пароль (в зашифрованном виде)
• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Данные об использовании сервиса
• Информация о платежах

7.3. Цели обработки персональных данных:

• Предоставление услуг сервиса
• Обработка платежей
• Техническая поддержка
• Улучшение качества сервиса
• Соблюдение правовых требований

7.4. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на email: support@followers.plus

7.5. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация обязуется не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Изменения в сервисе

9.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в функциональность сервиса.

9.2. Администрация может временно приостанавливать работу сервиса для проведения технических работ.

10. Прекращение действия Соглашения

10.1. Пользователь может прекратить использование сервиса в любое время.

10.2. Администрация может прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры решаются путем переговоров.

11.2. В случае невозможности решения спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.

11.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.